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MonFerry



Comment réserver un ferry?

Pour traverser la mer méditerranée et rejoindre votre destination, le ferry peut être une bonne solution, surtout si vous souhaitez emporter votre voiture. Mais comment faire pour réserver et obtenir les meilleurs conditions et tarifs? Voici tous nos conseils!
Pour cela vous pouvez utiliser notre moteur de réservation disponbile sur le site et aussi sur notre application "MonFerry",

Etape 1 :
Choisir le sens du trajet : il est nécessaire de se situer sur le sens de votre trajet si c'est un Aller simple ou un Aller - Retour qui est souvent moins chers.

Etape 2 :
Choisir le Port de Depart et le port d'arrivé ( Traversée ) : Choisir votre destination en fonction de la saison et du climat ensuite Identifiez vos priorités pour ce voyage · Prenez en compte le budget global ainsi que la durée de vos vacances.

Etape 3 :
Choisir une date de Voyage : Choisir votre date de voyage en fonction de la saison, généralement les date les moins cher sont en bas saison et hors periode de vacances scolaires, il est toujours possible de planifier un voyage si longtemps à l'avance.

Etape 4 :
Sélectionner le nombre de passagers : Vous pouvez selectionner le nombre de passagers en fonction de leurs âges (Adultes, Enfants, Bébés), et si vous avez des animaux vous pouvez aussi selectionner le nombre de chat et chien ...

Etape 5 :
Saisir un Code Promo : Si vous êtes en possession d'un code promotion, Vous pouvez le saisir dans la rubrique "Code Promo".

Etape 6 :
Choisir une traversée : Vous pouvez choisir une traversée selon vos critéres ( Prix , Installation ...).

Etape 7 :
Saisir Information Passagers : Vous pouvez saisir les informations passagers ( nom , date de naissance , n° passeport , marque modéle du vehicule ...).

Etape 8 :
Chosir un Service (optionnel) : Vous pouvez selectionner un ou plusieurs services ( Assurance, Pré-vent ... ).

Etape 9 :
Saisir Information Passagers : Vous pouvez saisir les informations passagers ( nom , date de naissance , n° passeport , marque modéle du vehicule ...).

Etape 10 :
Confirmation Réservation : Confirmer votre réservation et recevez votre billet électronique.



Consulter mes réservations ?

Grâce à votre compte client vous pouvez consulter éditer et payer votre réservation (paiement pré-vente).



Je n'ai pas reçu ma confirmation?

Vous avez effectué et payer une réservation, notre équipe procedera à la vérification et l'emission de votre réservation dans le cas ou l'emission s'est déroulée normalement vous receverez votre billet par email direcement dans la boite de réception ( Vérifier les Spams ), dans le cas contraire vous receverez un email d'annulation et remboursement dans l'heure qui suit votre réservation,
vous pouvez consulter l'etat et le statut de votre réservation dans votre compte client.



Quand dois-je faire l'enregistrement?

Les horaires d'enregistrement varient d'une compagnie à l'autre.
- si vous voyagez avec un fourgon (Transport de bagages) il faut se presenter au moins 7h avant l'heure de départ1,
- si vous voyagez avec un vèhicule de tourisme il faut se presenter au moins 4h avant l'heure de départ1,
nous vous conseillons de prévoir une marge de temps supplémentaire.



Que faire si je suis en retard ?

Nous vous conseillons de nous contacter ou contacter la compagnie maritime